FAQS

安全、セキュリティ、ウェルネスに関するお知らせとポリシー

更新日:2024年4月3日

スター・ウォーズ セレブレーションとすべてのRXイベントでは、スタッフ、パートナー、お客様の安全・セキュリティ・健康・ウェルネスを最優先に考えています。
当社は会場、セキュリティベンダー、州(都道府県)、地方自治体、連邦法執行機関、公衆衛生当局やアドバイザーと緊密に連携して、リスクを特定して評価するとともに、各イベントの安全とセキュリティに関する計画を策定しています。このページのポリシーおよび手続きは、何らかの形でRXイベントにかかわるすべての「参加者」に適用されます。具体的には、出展者、出席者、講演者、ゲスト、エキスパート、メディア、スタッフ、作業員、請負業者、ベンダー、警備員、または何らかの形でイベントに参加するその他のすべての人が対象になります。

イベント参加者は全員、イベントに適用される、以下の事項にご留意いただく必要があります。

  • イベントの外部、入口、またはイベントの内部で警備員がサポートのためにお声がけする場合があります。
  • 支給されたイベントIDバッジ/認証を着用する必要があります。
  • イベントでは、次のようなセキュリティ保護策と運用計画が定められています。 
    • バッジ/チケットの確認
    • 身体検査/持ち物検査
    • セキュリティ監視/CCTV(閉回路TV)による監視と録画
    • 制服警備員あるいは私服警備員の配置
    • 必要に応じて、クラウド管理/クラウドスチュワードを配備し、看板とついたてを置くこと
  • セキュリティ対策には以下が含まれます。 
    • ウォークスルー型スキャナ/ハンドヘルド型スキャナ
    • 制服警察官あるいは私服警察官の配置
    • 警備犬によるセキュリティ対策と検知

イベント参加者は全員、以下について理解し、従う必要があります。

  • 入館要件を遵守するために時間の余裕をもって来館し、セキュリティチェック実施中は、落ち着いて協力すること
  • 私物は常に携行し、放置しないこと。RXおよびイベントは、私物の紛失または喪失について責任を負わないこと
  • 異常に見えるもの、疑わしいもの、または不審なものに気づいたら、警護員またはイベントスタッフに知らせること
  • 写真付き身分証明書を常に携行すること
  • すべてのイベントポリシー、標識とイベントスタッフの指示に従うこと。イベント全体を通じて変更となった運営方針に従うこと
  • 自分の健康状態を観察し、体調が悪いときはイベントに参加しないこと
  • 他の参加者の個人領域を認識、尊重し、誰もがイベントで自分の時間を楽しむことができるようにすること
  • イベントへの最終訪問時に、バッジをイベント会場内で、あるいは帰宅後に廃棄すること。イベント会場外の近隣のゴミ箱に廃棄しないこと
  • イベントの外部、入口、またはイベントの内部で警備員がサポートのためにお声がけする場合があること
  • 支給されたイベントIDバッジ/認証を着用する必要があること
  • イベントでは、次のようなセキュリティ保護策と運用計画が定められています。 
    • バッジ/チケットの確認
    • 身体検査/持ち物検査
    • セキュリティ監視/CCTV(閉回路TV)による監視と録画
    • 制服警備員あるいは私服警備員の配置
    • 必要に応じて、クラウド管理/クラウドスチュワードを配備し、看板とついたてを置くこと
  • セキュリティ対策には以下が含まれます。 
    • ウォークスルー型スキャナ/ハンドヘルド型スキャナ
    • 制服警察官あるいは私服警察官の配置
    • 警備犬によるセキュリティ対策と検知

行動規範

あらゆる人が尊厳、品位、敬意をもって扱われる環境を築き、維持するために、RXは懸命に取り組んでいます。そのため、何らかの形でRXイベントにかかわる出展者、出席者、講演者、ゲスト、エキスパート、メディア、スタッフ、作業員、請負業者、ベンダー、警備員、または何らかの形でイベントに参加するその他のすべての「参加者」に、この行動規範に従って、年間を通じて適切に行動していただくことを期待します。

また、他の参加者の個人領域を認識、尊重し、誰もがイベントで自分の時間を楽しむことができるように適切な施策を実施します。

RXでは、以下を含むあらゆる種類のハラスメントを許容しない、ゼロトレランスポリシーを定めています。

  • ストーカー行為
  • 威嚇
  • 攻撃的な発言
  • 身体への暴力または暴行
  • 脅迫
  • 嫌がらせの、または同意を得ていない写真撮影または録音
  • プレゼンテーションやその他のイベントの継続的中断
  • トイレの取り締まり
  • 不適切な身体接触
  • 望まない身体的配慮
  • ひわい、思わせぶり、または挑発的な行為または合図
  • 差別的なシンボル

以下に関係するものが含まれます(これに限定されません)。

  • 人種
  • 肌の色
  • 民族的出自
  • 性別
  • 性自認
  • 性別表現
  • 性的指向
  • 婚姻の有無
  • 年齢
  • ボディサイズ
  • 障がい
  • 外見
  • 宗教
  • 市民権(国籍)
  • 妊娠

行動規範に違反する行為を犯した人に対し、返金なしでイベントからの退場していただくことを含め、RXは適切と判断されるあらゆる方法で迅速に対応します。当社のポリシーは、RXイベントに参加するすべての人に適用されます。参加者は全員、この行動規範の対象となります。

ハラスメントについては、誰でもいつでもイベントスタッフや警備員に通報してください。誰かの行動が不快に感じた場合、または他の誰かにハラスメントが起きているのを目撃した場合は、すぐにイベントスタッフや警備員に連絡してください。必要に応じて、警備員またはイベントスタッフが現地の法執行機関に連絡する、護衛する、安全な場所を提供する、ハラスメントを受けている人をサポートするなどの対応をします。

禁止される行為

RXイベントのポリシーおよび手続きは、何らかの形でRXイベントにかかわるすべての「参加者」に適用されます。具体的には、出展者、出席者、講演者、ゲスト、エキスパート、メディア、スタッフ、作業員、請負業者、ベンダー、警備員、または何らかの形で参加するその他のすべての人が対象になります。各参加者は、イベントまたはイベントのいずれかの部分に参加している間の自分の行動について単独で責任を負います。保護者は、イベントまたはイベントのいずれかの部分に参加している未成年者の行動について単独で責任を負います。

イベントに何らかの形で参加することにより、各参加者は、RXおよびそのイベントパートナー(以下「管理者」)に対し、イベントに関連して以下に挙げる「禁止される行為」を直接的または間接的に他者に行わないこと、および他者に行わせないことに同意し、これを認めるものとします。

(i) 何らかの形でイベントの運営を妨害したり、損害を与えたり、妨害する行為に従事する。具体的には、通路や出入口を妨害する、走る、列に割り込む、他の人のために列の場所を確保する、柵やガードレールを飛び越える、汚い言葉を使う、大声を出す、叫ぶ、他人による妨害行為をあおる、運営スタッフやモデレーターが参加者に示した時間制限、指示、または禁止事項に従わない、あるいは手段を問わず他の参加者がイベントに参加するのを妨げることが含まれるが、これに限定されない。

(ii) 不正確、違法、侵害、中傷、わいせつ、ポルノ、プライバシー侵害または肖像権侵害、嫌がらせ、脅迫、虐待、扇動とみられるコンテンツを配布、着用、送信、アップロード、表示、またはその他の方法で配布する、あるいは、管理者の独自の裁量により、管理者にとって好ましくないと判断されるものを配布、着用、送信、アップロード、表示、その他の方法で配布する。

(iii) 管理者から事前に書面による承認を得ずに、何らかの種類の印刷物または記録物を配布する。

(iv) 他の人物や団体になりすましたり、同様の詐欺を行ったりする。

(v) 管理者から事前に書面による承認を得ずに、商品やサービスの販売、商品やサービスの展示、何らかの種類の勧誘、または商業活動を行う。

(vi) イベントの他の参加者の個人情報、メールアドレス、またはその他の連絡先情報を、当該参加者の同意なしに取得、収集したり、収集を試みたりする。

(vii) イベントの他の参加者を中傷、嫌がらせ、虐待、脅迫したり、詐欺を行ったりする。

(viii) イベントの安全、インテグリティ、または適切な実施を回避、無効化、毀損、排除、またはその他の方法で妨害する。

(ix) 管理者の使用に限定されると指定されている、イベントの未許可部分にアクセスする。

(x) 目的にかかわらず、ロボット、スパイダー、スクレーパー、クローラー、またはその他の自動化手段を使用して、イベントに関連するデジタルプラットフォームにアクセスする。

(xi) 違法な目的でイベントに参加したり、知的財産権およびその他の所有権、データ保護とプライバシーに適用される法律など(これらに限定されない)、適用される地方、州(都道府県)、国内、または国際法や規制に違反したりする。

(xii) ライブイベント会場内で喫煙する。これには(タバコ、ベイプペン、マリファナが含まれる(これらに限定されない)。

(xiii) 会場内の指定エリア以外で飲酒する、またはアルコール飲料を所持する。21歳未満の者は会場内および会場周辺での飲酒が禁止される。

(xiv) 違法薬物またはその他の違法物質を使用、販売、所持、もしくは配布する。これには、合法的に入手していない薬物、または意図された用量または意図された目的で使用していない薬物が含まれる(これに限定されない)。

(xv) 襲撃、窃盗、格闘、言葉による脅迫を含む(これらに限定されない)あらゆる種類の暴行に関与する、もしくはそれらを扇動する。

(xvi) イベントに関連して以下の禁止物品を所持、使用する。

  • 銃器、弾薬、ナイフ、またはあらゆる種類の武器
  • 銃器、弾薬、ナイフ、または外観上武器に見える物品や玩具
  • 自己防衛器具または拘束器具
  • 花火やその他の爆発物または可燃物
  • ガラス容器
  • ドローン、リモコン玩具、スケートボード、スクーター、インラインスケート、車輪内蔵シューズなどのレクリエーション用装置
  • 幅31インチ(78 cm)、長さ52インチ(1.3 m)を超えるベビーカー
  • 折りたたみ式の椅子
  • 自撮り棒
  • 風船

注意:管理者はあらゆる種類の武器についてゼロトレランスポリシーを定めています。イベントの警備員と現地の警察当局は、「本物の銃のように見えるもの」についても「本物の銃」として扱います。

ウェルネス情報

RXでは、健康とウェルネスへの取り組みの一環として、安全で快適な体験をしていただけるように、現地、州(都道府県)、連邦の公衆衛生ガイダンス、独立アドバイザー、会場パートナーの意見をもとにガイドラインと要件を定めています。出展者、出席者、講演者、ゲスト、エキスパート、メディア、スタッフ、作業員、請負業者、ベンダー、警備員、または何らかの形でイベントに参加するその他のすべての人を含み、何らかの形でRXイベントにかかわるすべての「参加者」は、下記の詳細、要件、リンクを確認して、イベントで何が期待されるのかについて、理解を深めてください。

清掃と消毒

RXは、会場のパートナーと緊密に協力して、清掃と消毒の基準が公衆衛生当局の推奨事項を満たしているか、それを上回るように尽力しています。会場の公衆衛生と安全への取り組みの詳細については、会場のウェブサイトをご覧ください。

医療と救急サービス

医療または救急支援が必要な場合は、イベントや会場のスタッフ、または警備員にお問い合わせください。救急医療技師や応急処置室などの医療サービスがオンサイトでご利用いただけます。

建物の規則や運営ポリシー、救急サービスの詳細は、会場のウェブサイトをご覧ください。

アクセシビリティ

RXは、自社の取り組みを継続的に改善して、障がいのある人にとって何の支障もなくアクセス可能なイベントとすることに懸命に努めています。アクセシビリティに関連するご要望はイベントチーム([email protected]までお問い合わせください。

宿泊施設やADA(障がいを持つアメリカ人法)ポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の体験を改善するためのフィードバックや提案をご希望の方は、当社までご連絡ください。当社のアクセシビリティチームは、当社のポリシー、慣行、手続きの合理的な変更、またはイベントで提供されるサービスをゲストが平等に享受できるようにするための付随的な補助とサービスを求める、障がい者からのご要望を検討いたします。ご要望をよりよく対応できるように、可能な限り事前にそのような要望を提起していただくようお願いいたします。

駐車場、出入り口、移動車両、介助動物、授乳スペース、家族用トイレなど、幕張メッセでのアクセシビリティについての詳細は、会場のウェブサイトをご覧いただくか上記メールアドレスまでご連絡ください。

クワイエットルーム

雑音や多忙なプログラム日程からの休息、または瞑想や祈りの場所が必要な方は、イベント内のクワイエットルームをご利用いただけます。場所はイベントマップに記載されます。このスペースをご利用の際は、他の方にもご配慮ください。また、クワイエットルームでは通話禁止、携帯電話使用禁止のポリシーが適用されていますので、ご注意ください。

健康状態の監視

体調がすぐれない方はご来場をお控えください。すべての参加者は、イベントに到着する前に、以下の健康と安全に関する同意書をよく読んで、遵守できることを確認していただく必要があります。イベント中に体調が悪化した方、または病気を発症した方は、医師に連絡して指示に従ってください。

安全衛生に関する確認事項

新型コロナウイルス感染症をはじめとする伝染病にさらされるリスクは、当イベントを含むあらゆるイベントまたは公共の場所に存在します。イベントに登録して参加する前に、イベントの開催場所の最新の公衆衛生ガイダンスをお読みください。イベントに参加することにより、あなたは、あなた自身および/またはあなたが保護者としてイベントに参加する未成年者(総称して「あなた」)に代わって、この固有のリスクを承認するとともに、イベントに参加する条件として、入場と参加に関するすべての規約(随時更新される場合があります)、イベントの安全衛生の要件、すべての地域の公衆衛生規制、および開催時に有効な関連する都市や州(都道府県)のガイダンスを遵守すること、ならびに、入場時刻、および該当する場合は、イベント入場要件への準拠の証明を提供することを承認し、了解し、確認します。

この同意書において、「未成年者」とは、18歳未満の個人、またはその個人の居住管轄区域で定義される成人年齢に達していない個人を意味します。また、「保護者」とは、未成年者の親または法定後見人、またはイベントに参加している18歳以上の未成年者の親または法定後見人、またはその他の個人であり、未成年者の親として行動する人を意味します。入場するための年齢要件については、イベントの参加条件をご覧ください。